成都:公积金贷款15个工作日左右到账组合贷只用跑银行

发布日期:2019-11-07 13:27   来源:未知   阅读:

  时隔7月,全方位改造升级后的成都住房公积金管理中心城中服务大厅于11月4日重新敞开大门,以崭新的面貌,迎接前来办事的市民。

  经过多月的改造,目前城中服务大厅硬件设施全面升级,同时简化了贷款办理流程,提升了智能化服务水平,启用智能化排叫号系统、智能查询系统等。

  改造后的大厅,全面实现了功能分区、业务分流,整体设计简洁明亮,优化了服务窗口设置,完善了自助服务区建设,调整了休息等候区布局,同步匹配饮水区、充电区、母婴室、免费上网服务等人性化辅助功能。

  一是实现“排号实时引导”:市民刷身份证取号后,排号、提醒、业务受理和办理信息,随即以短信形式推送至市民手机。

  二是增设“无声呼叫”:市民取号后,窗口显示屏上,会滚动播放叫号信息,让市民在排号等待时,能享有更安静、更舒适的等候环境。

  三是植入“智能查询系统”:市民可通过大型智能触摸显示屏自助查询公积金业务政策、服务事项、个人信息等,并自助打印所需资料。

  一是依托综合服务平台,市民可在“成都公积金”APP和“成都住房公积金”微信公众号上,查询和办理部分公积金业务,实现足不出户就可办理业务。

  二是市民在办理公积金业务前,可通过中心官网、微信、APP以及“天府市民云”等渠道,实时查询到全辖20个公积金服务大厅的排号等待信息,合理避开人流高峰,并通过公积金网点导航规划出行路线,大大提高办事效率。

  三是新服务大厅窗口显示屏植入了二维码,市民可通过“扫码”,登录中心门户网站、微信和微博平台,获取公积金相关资讯。

  成都公积金中心全新升级的贷款系统正式启用,办理公积金贷款,实现“全域通办”,市民可根据自身申请的贷款品种和相关需求,在全成都65个网点中自主选择网点办理,从贷款受理到贷款发放时间,从原来的1个多月缩短至15个工作日左右(二手房放款时间根据职工办理过户和办妥抵押登记的时间相应顺延)。

  成都住房公积金管理中心贷款业务部周叶介绍,贷款业务升级后,最大的变化之一就是办理贷款的流程。“原来办理‘组合贷款’,市民既要向银行交材料,又要向公积金中心交,市民需要两头跑,这一模式运行了11年。但现在,我们实行‘双轨并行’,也就是说,办纯公积金贷款只用到公积金中心,而办组合贷款就只用到银行办理,简化了办理流程。”

  周叶表示,目前,全市共有10家贷款受托银行,45个办理网点,均设有组合贷款受理窗口。11月4日起,申请组合贷款的市民,无需再到成都公积金中心提交贷款资料,只需选择就近的银行网点提交资料,办理贷款手续。“从此,变为资料‘多跑路’,市民‘少跑路’,资料齐全的情况下,市民‘跑一次’就足够了。”周叶说。

  成都公积金中心已先后实现12个服务大厅(城东、城西、城南、都江堰、蒲江、大邑、金堂、龙泉驿、温江、双流、郫都、城中)全面智能化,后续还将持续推进其他服务大厅升级改造。成都全辖20个公积金服务大厅地址: